Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsabschluß
Das Angebot von fotogut ist freibleibend. Die Darstellung der Leistung auf der Internetpräsenz von www.fotogut.de stellt kein bindendes Angebot von fotogut dar.
Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per eMail oder spätestens durch Lieferung zustande. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden sind nur gültig, wenn diese durch fotogut per eMail bestätigt werden.
fotogut behält sich vor, Kundenbestellungen im Einzelfall abzulehnen. Aufträge werden nur von Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland entgegengenommen und auch nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ausgeliefert.
2. Material des Kunden
Sämtliche Medien die der Kunde an fotogut übergeben hat, werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch zurückgesandt. Die Kosten hierfür trägt der Kunde. Ansonsten werden die Medien nach Erfüllung des Auftrages vernichtet.
fotogut behält in jedem Fall eine Sicherungskopie in digitaler Form. Diese Sicherungskopie wird ausschließlich für etwaige Nachbesserungen verwendet und nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gelöscht.
3. Urheberrechte
Der Besteller haftet alleine dafür, dass seine gelieferten Materialien nicht gegen Rechte Dritter verstoßen. Er garantiert:
- dass die übermittelten Materialien nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
- dass die Materialien keine Urheber-, Markenrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen.
4. Lieferung
fotogut kann Lieferungen in mehreren Teilen ausführen. Versandkosten werden nur einmal - bezogen auf die Gesamtlieferung - berechnet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. In Ausnahmefällen ist fotogut eine Frist von wenigstens 3 Wochen zu setzen.
Bei Lieferstörungen oder Leistungshindernissen außerhalb der Einflussmöglichkeiten von fotogut (Lieferprobleme des Herstellers, Streik etc.) ist fotogut berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass eine Schadensersatzpflicht eintritt. Während der Zeit des Hindernisses kommt fotogut nicht in Verzug.
5. Preise, Zahlung, Versandkosten
Alle Preise sind inklusive 19% Mehrwertsteuer. Wird die Bestellung nicht abgeholt sondern versandt, bezahlt der Besteller die Versandkosten auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preisliste. Alle Leistungen sind sofort zur Zahlung fällig.
Bestellungen werden von fotogut nur ausgeführt, wenn der Kunde keine ausstehenden Zahlungen hat. Zahlungen werden zuerst auf noch offene Forderungen verrechnet, in der zeitlichen Reihenfolge der Fälligkeit.
Die Bezahlung erfolgt bei Abholung oder auf Rechnung. fotogut behält sich im Einzelfall die Lieferung nach Vorauskasse vor.
6. Gewährleistung
Ist der Besteller Verbraucher (Endkunde) gilt die sofortige Untersuchung der Ware als vereinbart. Etwaige Schäden oder Reklamationen sind innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Lieferung schriftlich oder per eMail gegenüber fotogut mitzuteilen. Bei verspäteter Anzeige erlöscht der Anspruch auf Nachbesserung, Minderung und Wandelung.
Die Gewährleistung von fotogut beschränkt sich auf Ersatzlieferung. Weitergehende Gewährleistungsrechte - insbesondere auf Schadenersatz - sind ausgeschlossen. Der Besteller ist zur Wandlung berechtigt, sofern er dies unter Fristsetzung von mindestens einem Monat schriftlich angekündigt und seine Reklamationsrechte im übrigen vertragsgerecht ausgeübt hat.
Ist der Besteller Vollkaufmann, gilt die Untersuchungs- und Rügeverpflichtung nach dem Handelsgesetzbuch.
Alle Angaben der Internetpräsenz von fotogut haben rein informativen Charakter. fotogut übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Ausschließlich die in der Bestellung und Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben sind für Art und Umfang der Lieferung ausschlaggebend.
Alle Drucke werden ausschließlich mit Originaltinte der Druckerhersteller und auf Materialien von Markenanbietern gedruckt. Eine Gewährleistung für das Ausbleichen oder die Wasserfestigkeit besteht jedoch grundsätzlich nicht. Es besteht die Möglichkeit, auf besonderen Kundenwunsch mit lösemittelbasierter Tinte zu drucken. Nur in diesem Fall ist das Druckerzeugnis vollständig wasserfest. Alle Drucke mit Ausnahme von Drucken auf Fahnenstoffe und PKW-Klebefolien sind grundsätzlich für den Innenbereich und nicht für Feuchträume gedacht. Der Besteller ist allein verantwortlich für den korrekten Einsatz der Ware.
Drucke können gegenüber Fotoabzügen oder der Bildschirmdarstellung leichte farbliche Unterschiede aufweisen. Reklamationen oder Ersatzdrucke sind ausgeschlossen, wenn sich die Abweichung innerhalb des handelsüblichen Rahmens bewegen. Farbverbindliche Ausdrucke erfordern ein vollständiges Kalibrieren der Verarbeitungskette und werden nur vor Ort in Hamburg angeboten.
Vor der Verarbeitung der vom Besteller gelieferten Daten erfolgt eine technische Prüfung durch fotogut bezüglich Format und Auflösung. Sollte die Qualität nicht den Mindestanforderungen entsprechen oder das Ausgangsformat nicht zum bestellten Endformat passen, wird der Besteller darüber informiert. Bestätigt der Besteller seinen Auftrag trotzdem, haftet fotogut nicht für eine zu geringe Auflösung oder Beschnitt des Druckerzeugnisses.
7. Widerrufsbelehrung
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, kann er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieser Widerruf muß schriftlich, in Textform oder durch Rücksendung der Ware an fotogut erfolgen.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die fotogut auf Grund von Kunden-Spezifikationen angefertigt hat oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. (Wenn wir also ein Foto nach Ihrer Vorlage drucken, können Sie es nicht wieder zurück geben.)
Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Diese Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten von fotogut, soweit der Preis über 40,00 € liegt. Sonst hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Für eine Rücksendung zu Lasten von fotogut wird die Ware an der Lieferadresse wieder abgeholt.
Sobald fotogut die Ware zurück erhalten hat, wird der entsprechende Betrag gutgeschrieben und überwiesen.
Im Falle des Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Kunde hat die Möglichkeit, dies zu vermeiden, wenn er die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit überprüft.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche wirksamen Bestimmungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommen.
Hamburg, Juli 2008